Часто задаваемые вопросы

Где можно застраховать автомобиль?
(В скобках приведены даты утверждения Правил страхования, по которым согласованы маски)
Более подробную информацию о страховании Вы можете найти на официальном сайте Банка www.mbbr.ru в разделе «Страхование залогового имущества».
Требования Банка к оформлению страховых полисов на а/м, находящийся в залоге у Банка.
1.Страховой полис оформляется в любой страховой компании, прошедшей проверку на соответствие требованиям Банка. В настоящее время Вы можете воспользоваться услугами одной из следующих страховых компаний, уже проверенных Банком и удовлетворяющих его требованиям:
«Страхование залогового имущества»
2.Валюта страхования должна соответствовать валюте кредита.
3.Выгодоприобретателем по рискам "Угон/Хищение" и "Полная гибель" должен быть указан "Мерседес-Бенц Банк Рус" ООО (обращаем внимание на то, что организационно-правовая форма указывается после наименования Банка).
4.Порядок выплаты страхового возмещения по страховому полису: - Ремонт на СТОА официального дилера - Ремонт на СТОА по направлению Страховщика Выбор иных пунктов при оформлении полиса только с письменного подтверждения Банка.
5.Оформление дополнительного соглашения в случае, если дополнительное соглашение является неотъемлемой частью договора страхования (т.е. в нем указываются условия страхования). Договор страхования, заключенный на новый срок, квитанцию об оплате и дополнительное соглашения (если применимо) Вам необходимо предоставить в Банк в течение 2-х рабочих дней с даты заключения одним из следующих способов:
а) направлением сканированных копий в Отдел сопровождения кредитов Банка на электронный адрес: mbbr-operations@daimler.com либо по факсу +7 (495) 589-23-25 с пометкой «Для Управления банковских операций»;
б) предоставлением копий лично (или через представителя) кредитному специалисту в Дилерский центр, в котором Вы приобрели транспортное средство (для последующей передачи документов в Банк);
в) предоставлением копий лично (или через представителя) в Управление банковских операций по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39А, 7 этаж.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться со специалистом по страхованию в Дилерском центре, в котором было приобретено транспортное средство, или со специалистом Отдела сопровождения кредитов Банка по телефону +7 (495) 797-99-11.
Более подробную информацию о страховании Вы можете найти на официальном сайте Банка www.mbbr.ru
ООО «Мерседес-Бенц Капитал Рус». Телефоны: +7 495 225 00 00 (доб. 1553 или 1540), горячая линия 8 (800) 200 08 48, электронная почта: mbfsr_info@daimler.com
Часы работы: Понедельник – Четверг: с 9-00 до 18-00, Пятница: с 9-00 до 17-00.